当企业面临用工难题时，常会听到"人力外包"和"劳务派遣"两种解决方案。虽然它们都能帮助企业快速补充人力，但背后的法律逻辑、管理方式和风险承担却截然不同。就像选择交通工具一样，同样是到达目的地，坐公交和打专车的体验、成本和服务完全不一样。今天我们就来掰开揉碎，看看这两种用工模式到底有什么区别。
人力外包的核心是"事"的承包。发包方把某个业务模块或项目整体打包给外包公司，外包公司自主管理团队完成任务。这就像请装修公司包工包料，业主只验收最终成果。
根据《民法典》合同编规定，外包属于承揽合同关系。万万禾禾平台上的外包服务商反馈，客户最看重的是交付质量而非人员隶属。某制造业客户曾通过平台找到外包团队，3周内完成了200人的产线组装项目，全程无需介入人员考勤。
劳务派遣则是"人"的租赁。派遣公司把员工派往用工单位工作，接受用工单位日常管理。这类似于租车服务，用车期间怎么开、开去哪都由租车人决定。
《劳动合同法》第58条明确规定，派遣员工与派遣公司建立劳动关系。某零售企业HR通过万万禾禾匹配的派遣服务商时特别强调："我们需要完全按照门店制度管理派遣员工，包括排班、着装和服务标准。"
| 对比维度 | 人力外包 | 劳务派遣 |
|---|---|---|
| 法律依据 | 《民法典》承揽合同 | 《劳动合同法》特别规定 |
| 管理权限 | 外包公司全权管理 | 用工单位直接管理 |
| 发票类型 | 增值税专用发票（6%） | 劳务费发票（差额计税） |
外包模式下，用工风险基本转移给外包公司。包括员工工伤、劳动争议、社保缴纳等问题都由外包方处理。万万禾禾的调研数据显示，85%选择外包的企业最看重的就是风险隔离。
某电商客户在旺季通过平台采用外包仓储团队后表示："再也不用担心临时工维权或工伤索赔了，外包公司配有专业法务团队处理这些事。"
派遣用工中，风险呈现"双轨制"：劳动关系在派遣公司，但实际管理在用工单位。《劳务派遣暂行规定》明确，用工单位要承担连带赔偿责任。平台服务商提醒："如果派遣员工主张加班费或工伤赔偿，两家公司可能要一起应诉。"
外包采用项目制计价，费用包含管理费、人员成本、利润等打包计算。万万禾禾平台案例显示，某IT企业将测试岗位外包后，人力成本降低32%，因为外包商通过规模化运营摊薄了管理成本。
成本优势主要体现在：
派遣则是"人·月"计价，按人头和工作时间收费。平台数据显示，一线城市行政岗位派遣均价在8000-12000元/人/月，包含：
人力外包更适合：
万万禾禾的客户案例库显示，互联网公司的内容审核外包率高达67%，正是因为这类工作需要专业团队但又不涉及核心业务。
劳务派遣更适用：
平台数据显示，零售业的派遣用工占比达41%，因为需要统一服务标准又避免编制膨胀。
外包关系中，企业只需对接项目负责人，不直接接触执行人员。某通过万万禾禾找到外包服务商的金融客户说："我们每周开一次进度会，其他时间完全不用操心团队管理。"
这种"黑箱式"管理节省了大量管理精力，但也可能导致：
派遣员工则需要完全融入用工单位的管理体系。平台上的制造企业HR分享："我们的派遣工和正式工穿同样工服、开同样晨会，区别只在劳动合同甲方不同。"这种模式下：
就像万万禾禾服务商常说的："没有最好的用工方式，只有最合适的。"外包像包车服务，省心但控制力弱；派遣像租车，自主性强但责任大。建议企业：
未来随着灵活用工发展，可能会出现更多混合模式。但无论形式如何变化，理解本质差异才能做出最优选择。如果需要专业指导，可以通过万万禾禾平台快速匹配适合的服务商，获取定制化解决方案。
